Vender tecnología compleja exige más que discurso.
Pipeline, forecast, C-level, preventa, confianza, timing y lectura política del cliente en ciclos largos de venta consultiva.
El CRM no arregla una mala disciplina comercial.
Por qué muchas implementaciones de CRM fallan antes de empezar: datos pobres, proceso confuso, liderazgo débil y poca adopción real del equipo.